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Nos bureaux sont fermés sur l’heure du dîner. du lundi au jeudi de 8 h 30 à 16 h 30
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Alain est Coach Professionnel Certifié de l’ICF et Conseiller en Ressources Humaines Agréé. Titulaire d’un Bac. et d’un MBA en administration des affaires, il a œuvré pendant environ quinze ans au sein du réseau de santé québécois pour ensuite se consacrer au développement des personnes et des équipes par le développement de leurs habiletés de communication et de collaboration. Bien au fait de la réalité des systèmes de santés canadien et cubain, sa vision fait de SSI l’agent de liaison par excellence pour unir les forces respectives de ces réseaux et favoriser une réponse optimale économique aux besoins de santé de résidents du Québec, du Canada et du monde entier.
Il se considère privilégié de faire équipe avec des collaboratrices qui, comme lui, se dédient à accompagner les personnes qui recherchent une solution de santé satisfaisante.
C’est probablement la voix de Linda que vous entendrez en premier lors de votre premier contact chez- nous. Cette « vétérante » des 1ères heures de SSI a été le bras droit de la fondatrice pendant plusieurs années. L’expérience qu’elle a acquise dans le domaine des ressources humaines depuis le début de sa carrière lui permet de déployer un style efficace pour accompagner nos clients. Son sens de l’écoute, son empathie naturelle et son souci du travail bien fait en font une personne clé au sein de notre équipe.
À son contact, vous vous sentirez écoutés et en confiance. Elle vous décrira clairement notre processus de liaison, prendra soin de répondre à toutes vos questions et, dans l’incertitude, ira aux sources pour vous revenir avec l’information requise dans les meilleurs délais.
Pour Linda, le plus important, c’est l’être humain qu’elle accompagne.
Joanne Paris possède un parcours professionnel des plus polyvalents au cours duquel elle a développé ses habiletés en administration et s’est démarquée par un service à la clientèle des plus efficients et courtois. Après plus de 15 années passées au sein du Mouvement Desjardins et quatre ans à la Société des Alcools du Québec, il apparaît indéniable pour Joanne que les besoins de chacun sont au cœur de ses préoccupations.
Sa 1ère responsabilité chez SSI touche le bon fonctionnement au niveau administratif. Mais elle porte en elle le besoin d’intervenir directement auprès de la clientèle et de contribuer à la recherche d’une solution de santé optimale pour chacune des personnes qu’elle accompagne.
Andrée est devenue notre spécialiste du développement du processus de services de SSI et pour cause. C’est comme cliente qu’elle a d’abord fait connaissance avec l’entreprise et les services de santé de Cuba. Un peu comme celui qui a tellement aimé son rasoir qu’il a décidé d’acheter la compagnie, Andrée s’est finalement jointe à notre équipe.
Andrée possède une véritable passion pour la qualité du service, passion qu’elle a mise à profit comme propriétaire et gestionnaire d’une entreprise de services alimentaires regroupant une trentaine d’employés.
L’expérience humaine qu’elle a vécue à travers SSI l’a donc amené à se joindre à notre équipe pour redonner aux suivants un peu du bien-être qu’elle a reçu et pour contribuer au développement d’une offre de service qui répondra de façon optimale aux personnes qui recherche une solution de santé satisfaisante.
Très engagée dans les causes sociales, Lucie a œuvré dans plusieurs entreprises à but humanitaires et sociaux. En 2007, Lucie fonde Services Santé Internationale (Servimed) Inc. C’est à la suite d’un problème de santé personnelle pour lequel la recherche d’une solution satisfaisante s’est avéré difficile qu’elle s’est mise en quête de mettre sur pied une alternative complémentaire à l’offre de services de santé canadienne. Elle a donc visité plusieurs pays dont Cuba et a élaboré, en collaboration avec les services médicaux cubains, un processus permettant d’obtenir des services médicaux à Cuba. Son choix s’est arrêté sur Cuba en raison de la proximité de l’Île, mais surtout en raison de la qualité et de l’excellente réputation de la médecine cubaine à travers le monde. Son intention de départ était d’éviter souffrances et anxiétés aux personnes qui ne trouvent pas une solution satisfaisante à leur situation de santé et qui peuvent trouver une solution alternative efficace à Cuba. Sa rencontre avec Alain Leclerc lui aura permis de confier son « bébé » à la personne toute désignée pour veiller au plein développement de son potentiel.
NB : D’autres personnes s’ajoutent à cette fière équipe sur une base contractuelle et à temps partiel.
Nous nous ferons un plaisir de vous les présenter dans un proche avenir.
